وزير الاتصالات يعلن تدشين تطبيق جديد للشكاوى وفحص السرعة وإعادة إطلاق موقع الوزارة الإلكتروني

أعلن وزير الاتصالات مصطفى سند، اليوم الأربعاء، إطلاق الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة بحلته الجديدة، بالإضافة إلى تدشين تطبيق حكومي جديد مخصص للشكاوى وفحص سرعة الإنترنت عبر الهواتف الذكية.

أنقر هنا ليصلك المزيد من الأخبار على قناتنا في التليكرام

وقال سند في بيان تلقته قناة سامراء الفضائية: “نعلن اليوم عن تغيير موقع وزارة الاتصالات الرسمي وإطلاقه بحلته الجديدة بطريقة عصرية وحديثة، نزولاً عند رغبة وملاحظات التقنيين والمتخصصين”، مؤكداً أن “هذا التغيير والتحديث تم بالكامل بأيادٍ وكوادر متخصصة تابعة لوزارة الاتصالات”.

وأوضح، أن “الموقع بحلته الجديدة يتيح عرضاً تفاعلياً لخريطة العراق ومسارات الكابل الضوئي ومشاريع الوزارة بمختلف المحافظات، وهي خريطة قابلة للتحديث والتطوير المستمر لإضافة المشاريع المستقبليّة”، مبيناً أن “الموقع يدعم عدة لغات شملت العربية والكردية والإلكترونية/الإنجليزية لتسهيل وصول المستخدمين إلى الخدمات والمعلومات”. 

وأضاف وزير الاتصالات ،أنه “تم إطلاق تطبيق (وزارة الاتصالات) المتاح رسمياً للمواطنين عبر متجري (App Store) و(Google Play)، والذي يُعنى باستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات الإنترنت المرتبطة بالوزارة حصرًا، دون أن يشمل ذلك شبكات الهاتف النقال (4G)”، مشيراً إلى أن “التطبيق يوفر أيضاً خاصية قياس سرعة خدمة الإنترنت للمشتركين بخدمات الوزارة”.

وشدد سند على أن “العمل يتسم بالمرونة والشفافية التامة، وأن الوزارة تتعامل بنهج مفتوح للتعاطي مع أية ملاحظات أو مقترحات أشار إليها المتخصصون أو المواطنون لتطوير التطبيق والموقع الإلكتروني مستقبلاً بما يحقق أفضل خدمة للمواطن”.